СУХОПУТНЫЕ ЭКСКУРСИИ

Все товары
Все товары
На все сухопутные экскурсии рекомендуем брать с собой фото или копию загранпаспорта (оригинал паспорта лучше не брать), деньги на личные расходы (вход в храм, сувениры, чаевые, аренда каноэ и т.д.), полотенце, сменная одежда, накидка для входа в храм (прикрыть колени и плечи для девушек), головной убор и солнцезащитный крем. В сухопутных экскурсиях не предусмотрен завтрак, только обед. Поэтому необходимо позавтракать в отеле или взять завтрак с собой.
Просьба не забывать ваучер, который вам выдали при оформлении (фото или бумажный) и не оставлять свои вещи в транспорте (катер, минивэн). Агентство и перевозчик не несет ответственности за оставленные вещи и не производит их доставку.

ВАЖНО


График работы: ежедневно с 09:30 до 21:00. Все заявки и обращения обрабатываются только в рабочее время.


Беременным женщинам запрещены морские экскурсии на скоростном катере, активные программы (рафтинг, веревочные парки) и катание на слонах, к авиатурам допускаются только при наличии медицинской справки с разрешением врача. Скажите нам о беременности и мы подберем вам альтернативу (большой катер или сухопутную экскурсию). Если вы нам не сообщили, то берете ответственность на себя.
Деньги не возвращаются, если перевозчик не допустил вас на экскурсию или вы передумали.

При отмене либо переносе даты однодневной экскурсии менее чем за 24 часа до начала программы удерживается штраф компанией перевозчиком от 50% до 100% от стоимости тура (в зависимости от условий компании перевозчика) и при предоставлении справки из госпиталя (справки из частных клиник не принимаются).
Перенос даты экскурсии возможен только при наличии справки из госпиталя (для всех туристов).
Во всех остальных случаях экскурсия считается выполненной.

Изменения в бронировании однодневного тура по желанию туриста - замена экскурсии на другую, перенос даты выезда (при наличии свободных мест у перевозчика), время выезда, название отеля и т.д.- возможны только один раз, заявки обрабатываются в рабочее время (с 09:30 - до 21:00) и не менее чем за 24 часа до начала программы по ваучеру.

Перенос экскурсии по причине дождя не осуществляется. В случае штормового предупреждения перевозчик отменяет поездку, дата экскурсии переносится на удобный день для туриста (при наличии мест на эту дату) или происходит полный возврат оплаты.
В остальных случаях экскурсия проводится.

Если турист не вышел на экскурсию в назначенное время или опоздал на pick up time - оплата не возвращается.

При отмене двухдневного или трехдневного тура менее чем за 72 часа перевозчик имеет право удержать стоимость размещения в отеле или оплату полностью (зависит от условий перевозчика).
При отмене двухдневного или трехдневного сухопутного тура (озеро Чеолан) менее чем за 72 часа оплата не возвращается.
Тур Full Moon Party можно отменить или перенести не позднее, чем за 7 дней до тура. За более позднюю отмену взимается плата в размере 100%.
Возврат в этих случаях, даже при предоставлении справки из госпиталя, невозможен. Для Вас происходит бронирование и оплата отеля, места в трансфере и т.д., учитываете это при выборе и покупке экскурсии.

При отмене индивидуального морского или сухопутного тура стоимость не возвращается.
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для вас
Согласен